Preguntas frecuentes

• ¿Como puedo retirar mi panel? •

Los paneles pueden ser retirados en nuestra planta industrial, o bien pueden ser despachados por la empresa de trasporte de preferencia, los costos asociados al envió corren por cuenta del cliente y serán abonados en común acuerdo con el comisionista.

Podes simular el costo de envió de tu panel ingresando en la WEB de andreani

Allí encontrarás una serie de pasos para cotizar el envió de tu paquete, todos nuestros pedidos salen desde la sucursal de Santo Tomé.

Para medidas menores o iguales a 200cm o 50Kg

• ¿Como se concreta la compra de los paneles? •

La confirmación de la compra debe realizarse una vez generado y recibido el presupuesto On-line, para esto deberán ingresar en la pestaña de Presupuesto,  y generar la cotización de tus paneles. Una vez conforme con las dimensiones de los paneles deberán ingresar sus datos y clickear en el botón de PEDIR PRESUPUESTO. También puedes ingresar una nota con datos que deberemos tener en cuenta al momento de la fabricación. Podes encontrar una guía detallada en https://decometalsf.com.ar/como-hacer-tu-pedido/ Para confirmar la misma se deberá realizar el pago de la misma vía transferencia bancaria, adjuntando el comprobante de pago en el correo recibido de la cotización.

• De que material son los paneles? •

Los paneles son fabricados a partir de chapa metálica SAE 1010 laminada en caliente o en frío dependiendo de los espesores (1.6mm, 2mm, 2.5mm o 3.2mm)

 

• Como quedara mi panel en las medidas que seleccione? •

Los diseños que se muestran en el catálogo, tienen una relación de 2:1 en sus lados, y corresponden a las medidas de las chapas completas 2x1m , 2.4x1.2m o 3x1.5m.

En el caso de que las medidas de tu panel no tengan esta relación entre sus lados, lo que se realiza, es el corte de una lonja o sección del diseño, esto es para evitar que el diseño quede deformado.

Por defecto, todos los paneles cuentan con un remarco sin calar de 4cm de ancho a lo largo de todo su perímetro. En caso de necesitar menos o más remarco, este deberá ser informado por escrito a su vendedor. Puedes también, pedir que sobre este remarco, se realizan perforaciones para atornillar el mismo a una estructura existente o a una pared.

Por Ejemplo, para este panel pedido de 2.1 x 0.9m partimos de una chapa de 2.4 x 1.2m y efectuamos el recorte del diseño.

 

• Paneles Estandar •

¿SABÍAS QUE PODES AHORRAR HASTA UN 20% COMPRANDO PANELES DE MEDIDAS ESTÁNDAR?

Todos nuestros diseños, se pueden pedir en dimensiones estándar.

Las medidas de un PANEL ESTÁNDAR es de 2 x 1 metros y los podes encontrar en todos los espesores (1.6mm , 2mm , 2.5mm y 3.2mm)

INGRESA en nuestro sitio web y cotiza tu paneles estándar seleccionando el mismo en la pestaña de Paneles Personalizados.

• Como mido el espacio para mi panel? •

Toma de medidas en interior de ventana o vano

Será necesario tomar las medidas de ancho en dos puntos (A1 y A2), y las medidas de alto en dos puntos (H1 y H2).

De estas medidas escoja la menor de cada una, por ejemplo:

A1 = 1250mm y A2 = 1245mm.  Entonces seleccionaremos A2 = 1245mm como la medida del ancho de nuestro panel. Lo mismo hacemos con las alturas H1 y H2

También es conveniente medir al menos una de sus diagonales D1, para asegurarnos de que nuestro espacio está en escuadra.

Lo mismo puedes hacer para una puerta o cualquier espacio en el que quieras insertar tu panel.

Para montar el panel en el interior del hueco o vano, deberá restar 5mm en el ancho y 5mm en el alto, para que el mismo entre sin interferencia en el espacio.

• Como son los descuentos para venta mayorista de los productos de la tienda o Paneles a medida? •

DECOMETAL SF otorga inicialmente un descuento del 15% sobre el precio de los paneles a medida, este descuento no alcanza a la fabricación de la estructura y al trabajo de pintura del pedido

En paneles ESTÁNDAR puede variar entre 20 y hasta un 35% en compras de paneles estándar, esto sujeto a la cantidad de paneles pedidos, el 35% de descuento se alcanza a partir de los 5o paneles Estándar

Respecto de la reventa de productos, los mismos se pueden comprar en cantidad mediante la tienda, seleccionando las cantidades que se desea de cada uno. Podes ver los COMBOS MAYORISTAS filtrando los productos por MAYORISTAS

SIEMPRE consultar la disponibilidad de los productos al momento de hacer un pedido, en caso de no contar con existencias, la fabricación dura aproximadamente 7 días.

El costo del envio queda a cargo del comprador, DECOMETAL puede proponer y despachar los pedidos a empresas que lleguen a la zona, pero no se responsabiliza por demoras, daños y pérdidas de los mismos durante el transporte.

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